FAQ

Les Marocains accueillent les visiteurs du monde entier à bras ouverts et une culture connue pour son hospitalité. L'économie dépend énormément du tourisme et des réformes ont été mises en place pour garantir que l'expérience des visiteurs soit aussi insouciante que possible. Tous les guides doivent être enregistrés et formés. La police touristique travaille dans toutes les grandes villes. Contrairement à de nombreuses autres destinations touristiques populaires dans le monde, la criminalité au Maroc est principalement constituée de petits vols et d'escroqueries. On nous demande souvent s'il est sûr de voyager dans le Sahara ? Et la réponse est oui! Pour beaucoup, le désert est le point culminant de leur voyage. Morocco Explored vous transportera dans la mer de sable de l'Erg Chebbi ainsi que dans ses villes et villages uniques et dans tous les endroits incroyables à visiter en cours de route. Après deux ans de déplacements restreints à l'intérieur de ses frontières en raison de la pandémie de Covid, le Maroc a rouvert ses portes aux visiteurs. Morocco Explored Tours est heureux d'offrir son service de voyage complet et souhaite la bienvenue à tous les visiteurs. L'économie du Maroc est très dépendante du tourisme et continue d'être une destination de vacances préférée des Européens (3ème préférée des Français), et à Marrakech plus de 17 000 étrangers sont propriétaires enregistrés (2007). Le régulateur Maroc Tourisme Responsable a été mis en place pour garantir que l'expérience des visiteurs au Maroc soit la plus insouciante possible. Tous les guides doivent être enregistrés et formés. La police touristique travaille dans toutes les grandes villes. Comparé à l'Europe, le crime est généralement un petit vol. La situation politique est stable et des progrès vers des réformes démocratiques sont en cours. Avec de fortes associations commerciales diplomatiques en Europe, en particulier en France - et de plus en plus aux États-Unis et au Japon, le changement et la croissance sont l'avenir du Maroc. Les attaques extrémistes sont rares et sévèrement punies. Les Marocains pratiquent un islam modéré et tolérant et sont sensibles au sort de la Palestine et de l'Irak. Heureusement, le Maroc n'a pas connu le bouleversement politique que d'autres pays d'Afrique du Nord ont enduré dans la quête d'un gouvernement démocratique stable. EN SAVOIR PLUS À PROPOS CE QUE LE MAROC A FAIT POUR ARRÊTER LE TERRORISME L'épidémie d'Ebola en Afrique subsaharienne était une profonde préoccupation pour le gouvernement du Maroc et ils ont pris des mesures extrêmes pour arrêter la propagation potentielle de la maladie. Pour consulter les risques sanitaires à jour pour le Maroc, veuillez consulter le Guide en ligne IAMAT pour voyager dans le monde.

La sécurité des voyageurs reste notre priorité absolue. Les chauffeurs et guides doivent être entièrement vaccinés et porter un masque, respecter les règles de distanciation sociale et se désinfecter les mains après chaque contact. Ils sont régulièrement testés comme l'est l'état de fonctionnement exigé par Tourisme Maroc. Nos véhicules sont nettoyés quotidiennement avec du désinfectant pour vous protéger au mieux et disposent de désinfectant pour les mains pour le conducteur et les passagers. Nous continuons à travailler avec nos hôtels partenaires et nos fournisseurs de repas qui sont conscients des précautions qu'ils doivent prendre pour protéger toute personne contre l'infection. Nous nous engageons pleinement à vous offrir la meilleure expérience possible, nos explorateurs du Maroc. Veuillez nous contacter si vous avez des questions.

Les femmes étrangères voyagent avec une sécurité raisonnable mais attirent l'attention, le plus souvent pour acheter quelque chose ou se faire offrir un "service" (surtout dans les villes, acceptez cette offre comme vous pouvez !) mais ne doivent pas errer seules la nuit. Les hommes musulmans ne devraient pas toucher une femme qu'ils ne connaissent pas. Si une femme étrangère veut du respect, elle ne devrait pas tolérer sa longue poignée de main ou sa main persistante sur son bras ou ailleurs. S'habiller de façon conservatrice crée le respect. Les étrangers sont traités avec la dualité d'une merveilleuse hospitalité ou comme une chance de gain financier, ou les deux à la fois. Les traditions sont fortes et les anciennes méthodes sont toujours pratiquées. Une bonne attitude et un sens du partage et de l'humour contribuent grandement à briser les idées préconçues sur les femmes étrangères.

La cuisine marocaine est délicieuse et fraîche. Si vous êtes un voyageur inexpérimenté, il y a de fortes chances que vous souffriez de maux d'estomac. L'eau dans les villes est bonne pour se laver et se brosser les dents, mais nous vous déconseillons de boire du robinet et jamais de l'eau de puits. L'alcool peut être acheté dans les supermarchés et les hôtels, mais n'est pas couramment vendu dans les restaurants et, si c'est le cas, peut ne pas être disponible pendant le Ramadan. Les demandes végétariennes sont comprises et satisfaites dans la plupart des zones touristiques visitées. Le végétalien ne l'est pas.

Visa requirements are dependent upon which country your passport is from. Passport holders from countries not listed below need to obtain a visa prior to entering Morocco from your country. For applications contact your nearest Moroccan Consulate or Embassy as soon as possible. Visas often take several weeks or longer to be issued. These countries DO NOT require pre-authorized visas. A 3 month visitor visa will be issued at your port of arrival. All European Union citizens Algeria Andorra Argentina Australia Bahrain Brazil Burkina Faso Canada Chile China Colombia Côte d'Ivoire Dominican Republic (60 days) Gabon Hong Kong (30 days) Iceland Indonesia Japan Kuwait Liechtenstein Macau Malaysia Maldives (30 days) Mexico Monaco New Zealand Niger Norway Oman Peru Philippines Qatar Russia San Marino Saudi Arabia Senegal Singapore South Korea Switzerland Togo Tunisia Turkey United Arab Emirates United Kingdom United States

Proof of immunization for Covid and related diseases is currently not mandatory for entering Morocco but we highly recommend that you take appropriate precautions before traveling anywhere. Why take the risk of ruining your travel experience with an illness that may take weeks or longer to recover? Professional medical advice for updating travel immunization should be obtained at your local travel clinic or family doctor before entering Morocco. Some shots take several weeks or much longer to be effective. Do not delay. To view up to date health risks for Morocco please visit the IAMAT online guide to world travel.

Passports must be valid for a minimum of 6 months on the day of your entry into Morocco. Morocco Explored will ask for your passport and flight information so we can find you in the event that we've discovered your camera in the car, or Prada sun glasses under a camel in the dunes.

Morocco is still developing, things change, roads are slow, activities stop running or change format, and weather can send the best laid plans out the door. Morocco might be a totally different country from any you have experienced before, and will have different ways of addressing and solving problems. Things may take much longer than you are used to, but they do get done eventually. Patience and slowing down your expectations can go a long way. Morocco Explored associates and employees do their best to provide what is planned and offer alternatives if needed. It's best to be prepared, and consider the nature of the journey that you will be embarking upon. We emphasize that if you ever need anything at any time, please never hesitate to ask Morocco Explored for help.

Visitez Desert Tours pour en savoir plus : Est-ce sûr dans le désert du Sahara ? Et les scorpions et les serpents ? Qui peut monter à dos de chameau ? Où se trouve le camp de randonnée à dos de chameau dans le désert du Maroc exploré ? Fera-t-il chaud ? Que porter lors d'une randonnée à dos de chameau ? Puis-je conduire jusqu'au camp du désert ou séjourner à l'hôtel ? et plus.

Tipping is common - even Moroccans do it... but it's also up to you. For a professional guide: 500 Moroccan dirhams or US$50. or more per each hour they work with your group. For your driver-guide at the end of the tour: Totally up to you, but we recommend showing your appreciation with generosity. If someone shows you back to your hotel they'll probably expect a tip. You can offer them 50 dirhams. Restaurants: 10-15% tips are the standard but always up to you. Keeping spare coins handy is a good idea to avoid digging through your wallet or purse in public. Tipping structures are very complicated, and with each confirmed booking we'll send an Information Guide that outlines tipping in more detail.

Its never a good idea to give gifts to children. Around the world foreigners with good intentions have encouraged children to freely approach them for gifts or candy, but we're pretty sure you wouldn't want your own kids to do the same! Pedophilia is on the rise around the world. Many missing children out there have grieving families searching for them. Accidents have occurred from children running onto the road after vehicles chasing gifts of candy (bon bons). Please!! never give children anything no matter how needy they appear. If you feel the need, please consider donating books, and school supplies to a rural school, or a local organization of your choice. Your driver-guide can help you with this. There are many effective Moroccan organizations that help needy families and children. Never give anything directly to children.

Global Giving has a long list of Moroccan Non Government Organizations and non-profits seeking help and funding.

Nous avons eu des commentaires de certains de nos clients qui voyagent normalement de manière indépendante, selon lesquels l'embauche d'un chauffeur-guide était la meilleure décision qu'ils aient prise pour leur visite au Maroc. Supprimer la responsabilité de louer votre propre voiture et d'avoir à parcourir les itinéraires, vous permet de vous détendre et de profiter des incroyables sites de passage, d'écouter de la musique que vous n'avez jamais entendue auparavant, de poser des questions sur ce que vous voyez et où vous allez, et prenez la route la moins fréquentée. De plus, votre guide créera des occasions de rencontrer des Marocains qui ne travaillent pas dans le tourisme, de rendre visite à une famille pour prendre le thé ou un repas et de surmonter la barrière de la langue afin que vous puissiez apprendre à un niveau personnel et profiter d'une expérience plus profonde de ce pays étonnant et d'elle. personnes.

Nous recommandons un guide humain pendant quelques heures pour vous permettre de vous familiariser avec la culture et de faire connaissance avec un vrai marocain. Vous apprendrez et expérimenterez beaucoup plus avec un guide qui aura des idées et des perspectives que vous ne trouverez pas dans les guides. Un guide ouvrira également des portes cachées que de nombreux passants ne penseraient pas à ouvrir et utiliseront au mieux votre temps. Beaucoup de nos voyageurs se font des amis pour la vie avec leur guide.

Tous les guides doivent suivre une formation gouvernementale et porter un badge de certification qui les qualifie en tant que professionnels. Les conducteurs doivent également être titulaires d'un permis pour conduire des véhicules commerciaux de tourisme.

Lorsque vous réservez un circuit avec Morocco Explored, votre chauffeur agira comme votre guide et il informera votre voyage sur la route. Nous recommandons également des guides de la ville pour une visite de Marrakech et de Fès, et certains autres endroits sont également répertoriés sur votre plan de visite.

Les guides connaissent de nombreuses langues ainsi que le berbère et l'arabe, y compris le français, l'espagnol et l'anglais et souvent le chinois, l'allemand, le japonais, l'italien et le néerlandais.

En 2020, avant le Covid, nous avons remporté 7 "Awards of Excellence" de TripAdvisor et un "Travelers Choice Award". Cela place Morocco Explored Tours dans le top 10% des prestataires de services de voyage enregistrés sur TripAdvisor dans le monde et n'est attribué qu'à ceux qui obtiennent régulièrement des avis 5 étoiles d'une année sur l'autre. Tous nos avis Trip Advisor sont authentiques. Chaque annonce de voyage peut être contactée via le lien ci-dessous leur avis individuel où vous pouvez poser des questions sur leurs expériences de voyage avec Morocco Explored. Nous avons de nombreux fans… alors préparez-vous à une longue conversation !

Toutes nos visites sont privées et peuvent commencer n'importe quel jour de l'année pour n'importe quel nombre de jours. ENVOYEZ PAR COURRIEL ce que vous aimeriez faire au Maroc, le nombre de jours que vous souhaitez visiter, ainsi que le nombre d'explorateurs qui feront partie de votre groupe. Nous vous enverrons un exemple de circuit avec des idées de voyage qui correspondent à vos demandes et lorsque vous aurez décidé d'un circuit, nous vous confirmerons le prix en dollars américains.

Le Maroc peut être une expérience délicieusement enrichissante et stimulante. La culture africaine a beaucoup à apprendre au monde moderne, offrant une combinaison de plaisir et de compréhension, avec l'apprentissage de modes de vie nouveaux et anciens. Les Marocains travaillent très dur pour que les visiteurs se sentent les bienvenus, mais il faut aussi de la patience et de la compréhension. Les pays en développement ont du mal à maintenir des équipements modernes et ils peuvent être inexistants dans des endroits en dehors de la ville. Parfois, les attentes des visiteurs ne sont pas comprises par une culture qui n'en a que peu ou pas d'expérience directe. Au lieu de cela, vous pourriez recevoir une interprétation aux conséquences intéressantes. La vie bouge beaucoup plus lentement que ce à quoi les occidentaux sont habitués, et cela doit être pris en considération. Les choses finissent par se faire. Il est préférable d'aborder le Maroc avec une appréciation des différences, des sons, des odeurs, du langage, de l'expression, de la lumière, de la détente, du plaisir et de l'acceptation. Les rires et les sourires parlent le même langage partout.

Les prix varient d'un tour à l'autre puisque tous sont faits sur mesure. Nos prix peuvent être un peu plus élevés que certaines entreprises qui proposent des circuits similaires car nous respectons notre personnel en le formant, en le rémunérant bien et en lui offrant des pensions de retraite. Lors de circuits moins chers, vous pourriez trouver votre chauffeur dormir dans son véhicule pour économiser de l'argent. Nos chauffeurs bénéficient d'un hôtel, d'une douche et de repas tous les jours pendant la tournée avec vous. Nous payons également toutes nos factures et taxes à temps, et par conséquent, vous serez traité avec respect et bénéficierez également d'un excellent service de la part de nos fournisseurs associés et de leurs employés !

Nous demandons un acompte pour démarrer le processus de réservation. Si vous devez payer par carte de crédit, cliquez sur le menu supérieur Réserver en ligne. Veuillez d'abord confirmer votre itinéraire avec nous.

Vous pouvez acheter des dirhams dans des bureaux de change et des banques en dehors du Maroc, mais vous devez revendre vos dirhams à la banque avant de quitter le Maroc (ce sera un taux inférieur à celui auquel vous les avez achetés). Les chèques de voyage American Express et Thomas Cook sont les bienvenus. Les espèces en euros, en dollars américains et canadiens et en livres sterling sont acceptées à chaque change. Des changeurs sont également situés dans certains hôtels. Les dollars australiens ne sont pas acceptés pour le moment. Vous pouvez également utiliser votre carte de débit aux guichets automatiques, mais ils sont souvent à court de fonds tôt dans la journée. Il y aura probablement des frais pour les transactions à l'étranger de votre banque et vous devez avoir un code PIN à 4 chiffres. La carte Visa est universellement acceptée dans les grands magasins et restaurants, mais vérifiez que le total de votre facture est dans la bonne devise !

Nos explorateurs viennent de : Afghanistan Argentine, Australie, Autriche, Bangladesh, Belgique, Bermudes, Brésil, Canada, Îles Canaries, Îles Caïmans, Chili, Chine, Colombie, Croatie, République tchèque, Danemark, Angleterre, Éthiopie, France, Finlande, Allemagne, Grèce, Guatemala, Hong-Kong, Hongrie, Islande, Inde, Indonésie, Irlande, Israël, Italie, Jamaïque, Japon, Kenya, Lituanie, Malaisie, Mexique, Pays-Bas, Nouvelle-Zélande, Nigéria, Norvège, Palestine, Pérou, Philippines, Portugal, Pologne, Qatar, Russie, Sao Tomé Principe, Serbie, Singapour, Slovénie, Afrique du Sud, Espagne, Suède, Suisse, Thaïlande, Turquie, Uruguay, États-Unis, Îles Vierges américaines, Vietnam, Pays de Galles, Zimbabwe.

Vous pouvez porter des vêtements familiers et confortables dans la rue comme vous le faites à la maison. On ne s'attend pas à ce que vous ressembliez à un Marocain. Les shorts longs et les chemises conviennent aux hommes. Pour les femmes, c'est une bonne idée d'apporter une écharpe pour couvrir les épaules et les bras. Les shorts ne sont pas acceptables pour les femmes à moins qu'ils ne soient longs au genou. Si vous choisissez de vous habiller avec la peau visible, les Marocains ruraux peuvent réagir avec un rire étouffé ou se couvrir les yeux. À leur avis, vous vous promenez en sous-vêtements. Les citadins s'habillent souvent comme nous.

Nous utilisons des riads 3 ou 4 étoiles, de petits hôtels traditionnels et de vieilles kasbahs. Les hôtels incluent le petit-déjeuner et beaucoup incluent le dîner. A Marrakech, Essaouira et Fès, nous utilisons de plus petits hôtels rénovés à partir de belles vieilles maisons de marchands - des riads dans l'ancienne médina. A Casablanca, nous utilisons un hôtel moderne au centre-ville.

Nous utilisons des véhicules 4x4 comme Toyota Land Cruisers, Mitsubishi, Nissan pour nos visites privées. Nos véhicules ont beaucoup d'espace et peuvent accueillir confortablement 4 et 5 personnes de taille moyenne. Tous ont moins de 5 ans et sont systématiquement soumis à des licences et à des contrôles de service par l'intermédiaire de l'Autorité des transports touristiques au Maroc. Nous utilisons des minibus Renault ou Mercedes pour les visites de groupe. Les véhicules et les chauffeurs sont affectés aux visites en fonction de qui est disponible quand et où. Nos chauffeurs sont originaires de Marrakech et si vous séjournez dans un autre endroit pour une nuit, la voiture et le chauffeur doivent également rester. Il faudra une journée entière à la voiture et au chauffeur pour atteindre des endroits comme Tanger, Fès ou Casablanca. Ce coût doit donc être inclus dans un circuit commençant ou se terminant dans des endroits en dehors de Marrakech.

Nous vous suggérons d'organiser vos dates de voyage en dehors du Ramadan. De nombreuses entreprises, musées et marchés sont fermés et l'énergie et la couleur étonnantes qui imprègnent normalement le Maroc sont atténuées. Cependant, les circuits Morocco Explored sont disponibles toute l'année.